患者様が喜ぶ医療とは

医療を受ける患者様にとって、病院選びをはじめ医療に関する情報提供は、とても重要なポイントです。病院側がどのような目線で医療サービスを提供しているのか、地域と病院機関の連携は取れているかなどの疑問も出ている中、患者様の立場に寄り添うような医療の姿が求められています。

好まれるのは、患者様を大切にする病院

好まれるのは、患者様を大切にする病院

施術の受け手となる患者様は、病院側に「親身な姿勢」や「情報の提供」を望む傾向にあります。自分の病状に関する情報や、治療過程の説明などの確かな内容は、患者様に安心感や信頼感をもたらすだけでなく、お互いにとってより良い関係を築くことが出来ます。

患者様から病院への不満が出てきたり、病院の変更が起きたりするのも、コミュニケーションが円滑に取れていない現れでもあります。いかにして患者様の気持ちを汲み取り、真摯に対応していけるかが病院側の課題と言えます。

地域で情報を管理する「医療連携ネットワーク」

地域で情報を管理する「医療連携ネットワーク」

地域社会と病院機関の間であらかじめシステムが連携されていると、患者様への負担となる「重複した薬の処方」「再検査」などの負担軽減や、医療の効率改善に繋がります。

各医療施設が保有している診療情報をインターネット回線で接続し、相互的に参照出来るよう構築されたのがID-link、Humanbridge(ヒューマンブリッジ)、Karte windowに代表される地域医療連携システムです。

医療連携ネットワークも構築途中ですが、地域社会と医療機関が連携することは、患者様に医療への安心感・信頼感を抱いて頂けることに繋がります。

緊密な医療連携を築ける医療連携ネットワークについて、支援・推進の声も多く、医療機関側が患者様の立場に寄り添うことで、患者様が喜ぶ医療サービスに一歩前進することが出来るでしょう。

Medical Informationでは、医療連携システム「Karte window」を提案し、医療サービスや診療情報の共有に課題を持つ医療機関のお役に立つことをお約束致します。システムの導入・購入も低コストでご案内させて頂くため、病院やクリニックが抱える費用の問題も解決出来ます。「Karte window」の見積もりのご相談も受け付けておりますので、ご利用の際はお問い合わせフォームからご連絡下さい。